Wie wählt man einen Auftragnehmer für Home Repair

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Ihre "Do-it-yourself" -Haltung ist lobenswert, aber irgendwann müssen Sie einen Hausreparaturunternehmer beauftragen und jemanden bezahlen, der etwas repariert bei dir zuhause. Es wird Situationen geben, in denen Sie nicht die Zeit, Neigung oder Fähigkeit haben, eine bestimmte Reparatur zu machen oder etwas von der Arbeit zu tun, die Sie tun müssen. Wir alle stellen jemanden ein, der irgendwann etwas in unserem Haus repariert. Was Sie hier finden, ist eine Anleitung, wann und wie Sie ein Hausreparatur- oder Wartungsunternehmen auswählen.

Arten von Home Repair Contractors

Wenn Sie Reparaturarbeiten an Ihrem Haus durchführen müssen, mieten Sie in der Regel einen speziellen Typ von Handwerker namens "Subunternehmer", der sich von einem Generalunternehmer (GC ) oder Erbauer. Ein Generalunternehmer oder Bauunternehmer ist ein Unternehmen, das ein größeres Renovierungsprojekt oder ein neues Haus baut und alle individuellen Subunternehmer einstellt.

Der GC ist der Gesamtkoordinator eines größeren Projekts und stellt normalerweise keine Arbeitskräfte zur Verfügung, um das Haus zu bauen. Das kommt von den Subunternehmern oder den "Gewerken" (Baugewerbe). Bei einem neuen Heim oder einem großen Reparatur- oder Renovierungsprojekt können diese Subs den Bagger, Betonunterbauer, Zimmermannsbauer, Dachdecker, Klempner, Mechaniker (HLK) Elektriker, Schreiner, Maler, Bodenbelag, usw. umfassen Subunternehmer "halten" ihre Verträge direkt und direkt. Das bedeutet, dass sie für ihn arbeiten und sie unter Vertrag stehen.

Sie hätten einen Vertrag nur mit dem GC, nicht mit den GCs.
Der Generalrat verdient Geld, indem er die Kosten der Unterauftragnehmer als Prozentsatz des Bausatzes (üblich) oder als Pauschalgebühr (nicht so üblich) ausweist. Für diese professionelle Gebühr, er oder sie bietet die Verwaltung und Planung von U-Booten, die U-Subs zahlen, bietet die Überwachung der Konstruktion, bietet Müllcontainer, Port-a-John, Versicherungen und andere verschiedene Dinge, die Sie brauchen, um ein Haus zu bauen oder einen Zusatz zu bauen .

Die Unterauftragnehmer verdienen ihr Geld, indem sie Arbeitskosten erheben und Material anschreiben.

Der GC ist der "Generalist" und Subunternehmer sind die "Spezialisten. "Wenn Sie eine bestimmte Sache in Ihrem Haus brauchen, brauchen Sie einen Spezialisten, und diese Person ist die Spezialität Subunternehmer, zum Beispiel ein Klempner.

Wenn es darum geht, jemanden für Wartungsaufgaben einzustellen, sind viele Leute, die diese Arbeit verrichten, möglicherweise gar kein lizenzierter Subunternehmer. Sie können nur ein "Typ mit einem Lastwagen" sein, zum Beispiel ein Dachrinnenreiniger, oder Blatträumer oder manchmal ein Maler. Obwohl die Verwendung dieser Art von Personen möglicherweise funktionieren kann, müssen Sie vorsichtig sein, da Probleme hinsichtlich der Verarbeitung und der Haftung weiterhin bestehen, aber Sie haben nicht den Rechtsschutz, den Sie haben, wenn Sie einen lizenzierten Auftragnehmer verwenden.Kurz gesagt, vermeiden Sie die Versuchung und verwenden Sie immer einen lizenzierten Vertragspartner.

Entscheidung, wann ein Auftragnehmer verwendet werden soll

Die Entscheidung, einen Auftragnehmer zu verwenden, ist oft sehr persönlich. Es kommt auf die Auswertung an:

Ihr Komfortniveau bei der anstehenden Aufgabe
Ihre Zeit
Ihr Budget

Wenn Sie über ein einfaches Heimreparaturprojekt hinaus auf neue technisch anspruchsvolle Installationen wie z Stromkreise oder eine Spüle hinzufügen, sollten Sie zuerst überprüfen, ob eine Genehmigung von Ihrer örtlichen Bauabteilung erforderlich ist.

Sie benötigen keine Genehmigung für viele Hausreparaturen, aber Sie benötigen möglicherweise eine Genehmigung für "neue Arbeiten", insbesondere für Elektro-, Heizungs-, Kühl- und Sanitärinstallationen. In einigen Fällen wird die Genehmigung erfordern, dass ein lizenzierter Auftragnehmer die Arbeit zum Schutz der Gesundheit, der Sicherheit und des Wohlergehens der Öffentlichkeit leistet. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, dass der örtliche Bauinspektor Ihre Arbeiten während des Baus und nach dessen Fertigstellung überprüft.

Wenn Sie feststellen, dass ein lizenzierter Bauunternehmer für die Genehmigung nicht erforderlich ist oder dass die Arbeit, die Sie ausführen möchten, unter eine "Hausbesitzerlaubnis" fällt, sollten Sie sich drei Fragen stellen:

Bin ich zuversichtlich diese Reparatur machen (oder zumindest bequem versuchen)?
Sind die Konsequenzen akzeptabel, wenn ich länger für das Projekt brauche als ich es erwarte?
Will ich dieses Projekt wirklich ausprobieren?

Wenn Sie auf eine der obigen Fragen mit "Nein" antworten, sollten Sie wahrscheinlich einen Auftragnehmer für die Reparatur beauftragen. Wenn Sie alle mit "Ja" beantwortet haben, sollten Sie es versuchen und die Reparatur selbst durchführen. Nur so können wir Erfahrung und Vertrauen gewinnen.

So managen Sie das Projekt

Sobald Sie sich entschließen, einen Auftragnehmer zu beauftragen, sollten Sie wissen, wie Sie ihn effektiv verwalten können, sei es ein kurzes Hausreparaturprojekt oder ein großes Renovierungsprojekt oder Neubau. So oder so, es gibt einige Richtlinien, die man befolgen muss, wenn man die Arbeit von jemandem, den man anstellt, um an seinem Haus zu arbeiten, verwaltet:

Stellen Sie einen lizenzierten, versicherten Auftragnehmer ein.
Definieren Sie die Erwartungen beider Parteien (Sie und sie) und schaffen Sie diese Erwartungen.
Sie müssen mindestens ein unterschriebenes Dokument (einen Vertrag oder einen unterschriebenen und akzeptierten Vorschlag) haben, in dem beschrieben wird, was sie für Sie tun werden (so genannte Arbeitsumfang), wie viel es kosten wird und wo Zeit ein Problem ist wie lange es dauern wird und wann sie anfangen und enden werden.
Definieren Sie die Zahlungsbedingungen vor Beginn der Arbeiten und machen Sie die Bedingungen Teil Ihres signierten Dokuments.
Definieren Sie Ihre Erwartungen und Anforderungen für die Säuberung ihrer Arbeit und den Schutz der Umgebung als Teil des unterschriebenen Dokuments (zum Beispiel muss ein Dachdecker Ihre Gartenlandschaft während eines Dachabrißes schützen und alle Rückstände beseitigen.)
Besprechen Sie die Rechte des Auftragnehmers, wenn Sie nicht anwesend sind, wenn Sie nicht da sind, und die Nutzung Ihres Wassers, Elektrizität. (Hinweis: Versuchen Sie, den Auftragnehmer nicht zu Hause zu haben, wenn Sie nicht dort sind; dies schützt Sie und sie.)
Bevor der Auftragnehmer mit der Arbeit beginnt, führen Sie ein freundliches Gespräch darüber, mit was Sie vorsichtig sein sollen, wenn Sie Bedenken haben.
Lassen Sie den Auftragnehmer im Allgemeinen in Ruhe. Sei freundlich, aber geh nicht in die Quere. Beobachte beiläufig, was sie tun. Wenn Sie sich Sorgen um etwas machen, das Sie sehen, fragen Sie den Auftragnehmer, aber versuchen Sie, dass sie ihre Arbeit erledigen. Bauunternehmer verdienen ihren Lebensunterhalt, indem sie einen Arbeitsplatz effizient ein- und aussteigen.
Diskutieren Sie das "Extra": Das schwierigste Problem, das bei Ihnen auftreten kann, ist die mögliche Anfrage des Auftragnehmers nach einem "Change" oder "Extra". "Daraus ergeben sich zusätzliche Kosten für Sie, weshalb Sie einen klar definierten Arbeitsumfang benötigen. Eine Anfrage für einen Änderungsauftrag ist sinnvoll nur , wenn der Auftragnehmer auf eine Situation im Projekt trifft, die er nicht vernünftigerweise vorausgesehen hat, oder wenn sich sein Umfang ändert. Wenn Sie eine Anfrage für eine Änderungsbestellung erhalten, überprüfen Sie sie mit dem Auftragnehmer in Fairness. Wenn es sich um eine Änderung des Umfangs handelt oder dazu geführt hat, dass Sie aufgrund von etwas, das Sie getan haben, mehr Zeit in Anspruch nehmen, sollten Sie es überprüfen und bezahlen, wenn Sie es für fair halten. Wenn es sich um etwas handelt, das immer Teil des Geltungsbereichs war, haben Sie eine schwierigere Situation und müssen möglicherweise auf der Grundlage der in Ihrem unterschriebenen Dokument definierten Bedingungen standfest bleiben. Endeffekt? Wenn Sie einen Preis für einen Änderungsauftrag aushandeln müssen, den Sie beide nicht erwartet haben, versuchen Sie, den Unterschied mit ihm zu teilen. Rapport und Fairness helfen bei der Lösung dieser Probleme.
Wenn die Reparatur- oder Wartungsarbeiten abgeschlossen sind, überprüfen Sie die Arbeit persönlich, bevor Sie die abschließende Zahlung an den Auftragnehmer leisten. Stellen Sie sicher, dass die Baustelle wie erwartet gereinigt wird und die Arbeit gut aussieht. Lassen Sie sich aus irgendeinem Grund nicht zur endgültigen Zahlung überreden.
Wenn Sie mit ihrer Arbeit zufrieden sind, sagen Sie es ihnen.

So wählen Sie einen guten Auftragnehmer aus

Dies mag entmutigend erscheinen, aber es ist wirklich ziemlich einfach. Versuchen Sie, Auftragnehmer, die Sie benötigen, dringend auszuwählen, bevor Sie sie benötigen. Warum? Denn wenn Sie eine Notfallreparatur haben und schnell jemanden finden müssen (der auch gut und fair ist), haben Sie keine Zeit für einen langen Auswahl- und Screening-Prozess. Das Schlimmste, was Sie tun können, ist jemanden aus den Gelben Seiten auszuwählen, ohne sie vorher zu interviewen.

Die einfachste und eine der besten Möglichkeiten, einen möglichen Auftragnehmer auszuwählen, ist, Referenzen von Freunden, Familie oder einem Makler, dem Sie vertrauen, zu erhalten. Eine andere gute Methode ist, einen kostenlosen Dienst wie HomeAdvisor zu verwenden, mit dem Sie Echtzeit-Bewertungen der Arbeit des Auftragnehmers lesen können.

Sobald Sie einige Namen haben, treffen Sie sich mit ihnen, suchen Sie nach "Chemie" oder Rapport und beobachten Sie ihre Professionalität. Höflichkeit, Respekt, Pünktlichkeit und die Fähigkeit zu kommunizieren sind einige der wichtigsten Eigenschaften, die ein Unternehmer neben seiner Grundkompetenz haben kann. Egal wie gut jemand ist, wenn sie nicht auf diese Punkte klicken, stellen Sie sie nicht ein.

Sie sollten auch auf Anzeichen von Drogenmissbrauch wie Alkohol oder Marihuana achten.Wenn Sie hier etwas vermuten, beauftragen Sie den Auftragnehmer nicht.

Hier finden Sie eine Checkliste, die Sie bei der Auswahl Ihres Auftragnehmers beachten sollten .
Verwenden Sie Bewertungen von "Beste", "Gut", "OK", "Fair" und "Ablehnen", um einige dieser Artikel zu klassifizieren.

Namen von möglichen Subunternehmern erhalten:

Sie haben gute persönliche Erfahrungen mit dem Subunternehmer gesammelt [BEST]
Zuverlässige Empfehlung aus direkter Erfahrung von Familie oder Freunden [GOOD]
Sie kennen die Ruf des Auftragnehmers, aber keine direkte Erfahrung [OK]
Sie haben sie bei einer Berufsgenossenschaft oder in der allgemeinen Werbung [FAIR]

Landesunternehmerlizenzierung gefunden (sie müssen die Nummer angeben, wenn lizenziert):

lizenziert; hat noch nie eine Beschwerde eingereicht oder disziplinarische Maßnahmen ergriffen [BEST]
Lizenziert; hat keine Vorklagen für mindestens 3 oder mehr Jahre eingereicht [FAIR]
Lizenziert; aktuelle Beschwerden oder Aktionen gegen sie innerhalb der letzten 3 Jahre [REJECT]
Der Auftragnehmer hat keine Lizenz [REJECT]

Contractor Insurance (fragen Sie nach ihren Zertifikaten) :

Workman's Entschädigung und allgemeine Haftung [BEST]
Allgemeine Haftung nur (Körperverletzung und Sachbeschädigung) [GOOD]
Auftragnehmer hat keine Versicherung [REJECT]

Business Langlebigkeit:

Im Geschäft mehr als 10 Jahre mit dem gleichen Namen [BEST]
Im Geschäft 5 oder mehr Jahre mit dem gleichen Namen [GOOD]
Im Geschäft 1 bis 5 Jahre mit dem gleichen Namen [OK]
Neugeschäft unter 1 Jahr [FAIR]

Stabilität und Dauerhaftigkeit:

Hat eine physische Geschäftsstelle und Adresse [BEST]
Hat nur ein Home Office oder einen Anrufbeantworter [FAIR]
Nur Handy-Kontakt, nein office [REJECT]

Referenzprüfung:

Positive vorherige aktuelle Referenzen von mindestens 5 Kunden [BEST]
1 bis 4 positive Referenzen von früheren Kunden [FAIR]
Keine echten Referenzen oder negativ Referenz s bereitgestellt [REJECT]

Erfahrung:

Spezialisiert auf die Arbeit, die Sie ausführen möchten [BEST]
Kann die gewünschte Arbeit ausführen, aber auch andere Arten von Arbeit [OK]
Wenig bis keine Erfahrung in der Arbeit, die Sie ausführen möchten [REJECT]

Umfang und Preis:

Detaillierte Beschreibung des Arbeitsumfangs
Annahmen (falls vorhanden) sind klar und genau
Der ANBIETER hat KEINEN Rabatt angeboten, um sich "jetzt anzumelden"
Der Auftragnehmer garantiert die Arbeit
Alle mündlichen Erklärungen des Auftragnehmers sind schriftlich
Nicht mehr als 25% bis 33% für die Vorabzahlung angefordert
Abschlusszahlung nicht erforderlich, bis die Arbeit abgeschlossen ist

Gebote abrufen und eine Schätzung auswerten

Dies ist ein äußerst wichtiger Aspekt bei der erfolgreichen Einstellung eines Auftragnehmers. Lassen Sie uns das aufschlüsseln:

Der Arbeitsumfang:
Dies definiert, was der Auftragnehmer für Sie tut. Stellen Sie sicher, dass es alle Dinge abdeckt, die Sie vervollständigen möchten. Es sollte auch alle Vorbereitungsarbeiten, den Schutz der umliegenden Gebiete, die Säuberung usw. enthalten.
Die Überprüfung des Arbeitsumfangs zwischen den Auftragnehmern ist ein wesentliches Element bei der Bewertung ihrer Angebotsschätzung.Hier sind einige Dinge, die Sie im Rahmen verschiedener Auftragnehmer beachten sollten:

Painter: Beschreiben Sie, wie sie die Außen- oder Innenlackoberfläche vorbereiten möchten. Dieser Schritt macht oder bricht einen Farbauftrag. Definieren Sie, ob sie alle lose Farbe (am besten) abkratzen, waschen Sie das Äußere (Vorsicht, da dies die Umgebung beschädigen kann und Sie müssen warten, bis die Wand vollständig trocken ist, bevor Sie mit der Arbeit beginnen), Grundierung (am besten), Spot-Grundierung ( OK). Definieren Sie die Anzahl der vorgeschlagenen Farbanstriche sowie die Marke und Qualität der Farbe usw. Stellen Sie sicher, dass sie die umliegenden Bereiche schützen und Verschmutzungen entfernen.
Landschaftsgärtner: Egal, was sie sagen oder wie sehr sie dieses Problem ablehnen, stellen Sie sicher, dass sie verstehen, dass Sie Ihre Sträucher und Wurzelballen Ihrer Bäume unter den Boden gepflanzt haben. Nehmen Sie kein flaches Loch an, legen Sie die Pflanze hinein und umschließen Sie den Wurzelballen mit einem Haufen Erde und Mulch. Stellen Sie sicher, dass sie den Draht um den Wurzelballen entfernen oder das Garn lösen und den Wurzelballen vollständig in den Boden legen, bis er nur noch ca. 6 "über dem Boden reicht. Stellen Sie sicher, dass sie auch die Installation und Lebensdauer der Anlage für einen bestimmten Zeitraum garantieren. Verstehen Sie Ihre Verantwortung für die Bewässerung.
Dachdecker: Dächer treten selten durch Schindelausfall aus, undicht durch Blitzversagen. Was Sie normalerweise nicht sehen können, ist, wo Wasser reinkommt. Stellen Sie sicher, dass sie angeben, wo das Blinken verwendet wird. Seien Sie besorgt und überprüfen Sie, wie sie eine Außenecke eines Schornsteins oder einer Wand blitzen. Auf einem Ziegelhaus ist es am besten, die Ziegelverbindungen für das Blinken zu schneiden und dann das Gelenk zu versiegeln. Das ist viel besser, als das Blinken an die Wand zu nageln und sich auf Abdichtungen zu verlassen. Wenn Sie in einem kalten Klima leben, stellen Sie sicher, dass sie ein Gummi-Eis / Wasser-Schild entlang der gesamten Kante Ihres Daches von der Kante des Daches bis mindestens 24 "hinter der Außenmauer installieren. Stellen Sie sicher, dass sie Ihre Pflanzen und Sträucher zu schützen und zu reinigen jeden Tag Trümmer aufstocken.
Klempner: Wenn möglich, versuchen Sie, einen festen Preis für ihre Arbeit auszuhandeln.Reinigung eines verstopften Abflusses wird oft auf "pro Fuß" -Basis der "cleanout snake", aber Einige Installateure geben einen festen Preis für diese Arbeit.Im Idealfall sollten Sie einen Abflussreiniger für Notabflussreiniger vorwählen.Unter dem Strich, erwarten Sie, einen Premiumpreis für Notrufe zu zahlen.

Was "ist" und "ist nicht" Im Angebot enthalten:
Manchmal muss ein Auftragnehmer in seinem Angebot berücksichtigen oder Annahmen treffen, wie Materialmenge, Zugang zu Ihrem Zuhause usw. Außerdem geben sie manchmal an, was sie im Angebot ausschließen. Prüfen Sie sorgfältig Annahmen und Ausschlüsse mit dem Auftragnehmer höflich in Frage stellen Angemessenheit aller Annahmen und Ausschlüsse. Wenn nicht, werden diese Artikel später wahrscheinlich zu einem Änderungsauftrag. Wenn Sie Gebote zwischen Kontraktoren bewerten und vergleichen, heben Annahmen und Ausschlüsse hervor, wo Sie einen Apfel und eine Orange haben.

Vertretungen des Auftragnehmers:
Ihre größte Sorge ist hier die Bereitschaft des Auftragnehmers, eine der mündlichen Darstellungen, die er oder sie bei Ihnen abgegeben hat, schriftlich festzuhalten.Wenn sie mündliche Zusagen gemacht haben, sie aber nicht schriftlich formulieren, ist das ein Grund zur Ablehnung.

Preis:
Suchen Sie nach einem Vertragspreis, der gut aufgegliedert, klar und leicht verständlich ist. Wenn es unklar ist, haben sie sich nicht die Zeit genommen, um Ihre Anforderungen, den Umfang der Arbeit oder den Job zu verstehen. Wählen Sie nicht unbedingt nur den Preis aus.

Incentives:
Es ist äußerst wichtig, dass der Auftragnehmer Ihnen keinen Rabatt oder Geldanreize für die sofortige Unterzeichnung des Vertrags bietet.

Vertragsbezahlkonditionen:
Bitten Sie darum, nach Abschluss der Arbeiten eine Rechnung per E-Mail zu erhalten, erwarten Sie jedoch, dass die Zahlung direkt nach Arbeitsende erfolgen soll. Wenn sie Geld wollen, ist das kein gutes Zeichen. Wenn Materialien benötigt werden, bevor die Arbeit beginnen kann (z. B. Dachdecker oder Maler), wollen sie eine Anfangszahlung für Materialien. Versuchen Sie, diesen Betrag so gering wie möglich zu halten. Versuchen Sie, nicht mehr als 33% im Voraus zu bezahlen, und stimmen Sie dem nur mit einem sehr seriösen Unternehmen zu.

The Bottom Line

Diese Übersicht bietet hoffentlich nützliche Informationen zur erfolgreichen Einstellung, Verwaltung und Arbeit mit Auftragnehmern. Haben Sie keine Angst, wenn nötig Hilfe von einem dieser Profis zu bekommen - das ist ihr Job an sieben Tagen in der Woche.